Over de Klant

Een Belgische non-profitorganisatie die zich inzet voor de strijd tegen kanker. De organisatie ondersteunt baanbrekend onderzoek, biedt essentiële informatie en hulp aan patiënten, en bevordert kankerpreventie via gerichte campagnes en initiatieven.

Klantuitdaging

De organisatie ondervond moeilijkheden bij het maximaliseren van de impact van haar medewerkers en vrijwilligers. Belangrijke uitdagingen waren onder meer het ontbreken van een uniforme datastructuur voor de betrokkenheid van belanghebbenden, de behoefte aan gerichte communicatiestrategieën en de noodzaak om de projectdynamiek aan te passen tijdens de pandemie. Daarnaast hadden zij moeite met het efficiënt beheren van donaties, evenementcoördinatie en de uitvoering van campagnes.

Geboden Oplossing

We hebben een uniform 360°-beeld van belanghebbenden geïmplementeerd met behulp van Salesforce, waarbij data werd gecentraliseerd om engagementstrategieën te verbeteren en een dieper inzicht in interacties te bevorderen. Er werd een robuust systeem voor donatiebeheer ingezet om bedrijfsbijdragen te verwerken en fondsenwerving te optimaliseren. Teams werden versterkt door training in Agile-methodologie en kennis van het Salesforce-platform, waardoor zij projecten effectief kunnen beheren en data optimaal kunnen benutten. Integratie van legacy-data zorgde voor naadloze toegang tot historische informatie, wat de besluitvormingsprocessen verrijkte. Specifieke modules voor eventmanagement, campagnebeheer en digitale marketingautomatisering stroomlijnden de activiteiten en vergrootten het bereik. Integratie met financiële systemen zorgde voor een geconsolideerd overzicht van financiële gegevens, wat een betere middelenallocatie en strategische planning ondersteunde. Deze initiatieven hebben de operationele efficiëntie en impact aanzienlijk vergroot. Gebruikte asUgo-accelerators: Sales Accelerator, Marketing Accelerator, Solutions for Nonprofit

Geïmplementeerde Producten

Related projects